الضمان

نحن نقدم اشتراك شهرين ضمان المنتج (سنتان) على العيوب لجميع العملاء طبقاً للتشريعات الأوروبية – التشيكية.

وسنقوم أيضًا بإعادة المنتج الذي تم إصلاحه أو استبداله إليك مجانًا خلال فترة الضمان.

للمطالبة بالضمان، يرجى اتباع السياسات التالية:

🛍️ يجب استخدام المنتج وفقًا للغرض المقصود منه ووفقًا لتعليمات الاستخدام.

🛑 يجب ألا يكون المنتج قد تعرض للتلف نتيجة الاستخدام أو المناولة أو التخزين غير السليم.

🔧 يجب ألا يكون المنتج قد تم تعديله أو إصلاحه بواسطة أشخاص غير مصرح لهم.

💼 لا يغطي الضمان البلى العادي أو العناصر الاستهلاكية (مثل البطاريات والمصابيح الكهربائية وغيرها).

🧾 يجب على العميل تقديم إثبات الشراء، مثل إيصال أو فاتورة، من أجل تقديم مطالبة بموجب الضمان.

خدمة ما بعد الضمان

نحن نقدم خدمة ما بعد الضمان. نحن مركز إصلاح خدمة معتمد لعمال المناجم ASIC في أوروبا. هذه الخدمة مدفوعة الأجر ولكننا نعتقد أنه يمكننا أن نقدم لك أفضل الأسعار في أوروبا مع أفضل النتائج.

🔧 تقديم خدمات الإصلاح للمنتجات التي لم تعد مشمولة بالضمان، بتكلفة أقل من الشركة المصنعة الأصلية أو مركز الإصلاح المعتمد.

💡 بيع قطع الغيار للمنتجات التي لم تعد مشمولة بالضمان، مثل البطاريات أو المصابيح الكهربائية أو المكونات الأخرى، بتكلفة أقل من الشركة المصنعة الأصلية.

📞 تقديم الدعم الفني للمنتجات التي لم تعد مشمولة بالضمان، سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، بتكلفة أقل من الشركة المصنعة الأصلية.

💻 تقديم خدمات المساعدة عن بعد مثل التشخيص عن بعد واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدة العملاء في منتجاتهم بتكلفة أقل من الشركة المصنعة الأصلية.

🛠 تقديم خدمات الصيانة والتنظيف للمنتجات التي لم تعد مشمولة بالضمان، بتكلفة أقل من الشركة المصنعة الأصلية.

♻️ تقديم خدمات إعادة التدوير للمنتجات التي لم تعد مشمولة بالضمان، مما يسمح للعملاء بالتخلص من منتجاتهم القديمة بطريقة صديقة للبيئة، وبتكلفة أقل من الشركة المصنعة الأصلية.