ما هو معنى طلب متأخر ؟

العناصر التي تم طلبها مسبقًا متاحة للشراء الآن وسيتم شحنها إليك بمجرد استلامنا للعنصر في مستودعنا في كينتينو.

ستجد في صفحة معلومات المنتج الوقت المتوقع للوصول الحالي. هذا هو التاريخ المقدر الذي أعطاه لنا موردونا حتى يصل المخزون إلى مستودع كينتينو.

سيتم شحن طلبك في اليوم الذي يصل فيه المخزون إلى كنتينو، مع استثناء نادر وهو وصوله متأخرًا جدًا في اليوم، وفي هذه الحالة سيتم إرساله في اليوم التالي.

سيتم محاسبتك جزئيًا أو كليًا عند تقديم طلبك. سنرسل إليك تحديثات عبر البريد الإلكتروني لتأكيد مواعيد الوصول المقدرة.

لماذا تأخذ الدفع مقابل العناصر المتأخرة؟

نحن نأخذ الأموال على أساس طلب متأخر لضمان وضعك في قائمة الانتظار. ويعتبر هذا بمثابة طلب مؤكد تتم مشاركته مع الشركات المصنعة التي تخصص لنا الإمدادات وفقًا لذلك. في الماضي، عندما لم يتم أخذ الأموال، تم وضع أوامر المضاربة عبر عدة مواقع من قبل العملاء. وهذا يعني أنه لا يمكن تحديد المخصصات للموردين بدقة وتم إجراء تخصيصات خاطئة لتجار التجزئة الخطأ. فرض رسوم على قائمة الانتظار هو السبب الذي يجعلنا نقول أن الطلب المؤجل يضمن موضع قائمة الانتظار.

لدينا خياران للدفع المسبق للعناصر المتأخرة:

      • دفعة الطلب المتأخر هي 30٪ من السعر. نحن نحدد السعر في وقت الشراء. إذا زاد السعر فسوف تستمر في دفع السعر الأقل. يمكن إجراء الدفعة الثانية عندما تكون العناصر جاهزة للشحن أو يمكنك الحصول على طلبك في المركز واختيار الدفع عند الاستلام.

      • قم بالدفع المسبق بالكامل ووفر 5% من تكلفة طلبك. يمكننا شحن السلعة إليك أو يمكنك استلامها من مستودعاتنا. كلا الخيارين متاحان.

    متى سأتلقى العناصر التي تم طلبها مؤخرًا؟

    يسعى موقع Kentino.com جاهداً لشحن الطلبات المتأخرة بمجرد استلامها في مراكز التنفيذ لدينا. هدفنا هو ضمان التسليم في الوقت المناسب للعنصر الذي تم طلبه متأخرًا في تاريخ الإصدار الفعلي للمنتج أو في وقت قريب منه.

    سيتم شحن وحدات معالجة الرسوميات وأجهزة التعدين (العناصر المتأخرة) بمجرد توفرها للإصدار. باستخدام الشحن الأرضي، يجب أن تتلقى طلبك المؤجل خلال 3 إلى 5 أيام عمل من إصداره (في حالات نادرة، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 10 أيام). لضمان تسليم أسرع، قم بتغيير خيار الشحن الخاص بك عند تقديم الطلب المؤجل الخاص بك واختيار يومين أو يوم واحد مقابل رسوم إضافية.

    الأسئلة الشائعة

    في بعض الأحيان نقدم عناصر خاصة بدلاً من الطلبات المتأخرة، مما يمنحك القدرة على طلب هذه العناصر قبل إطلاقها رسميًا أو قبل أن تصبح هذه العناصر متاحة للجميع. ما عليك سوى إضافته إلى عربة التسوق الخاصة بك تمامًا مثل أي منتج آخر. بعد تقديم طلبك المؤجل، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تؤكد طلبك وتزودك برقم مرجعي.

    نعم. يمكنك تأجيل أي عدد تريده من العناوين المختلفة؛ سيتم تسليم كل منها بمجرد إصدارها. ومع ذلك، عند تقديم طلب، قد تكون هناك قيود كمية على بعض المنتجات (على سبيل المثال، قد ترى رسالة نصها "الحد لكل عميل: 2" في صفحة تفاصيل المنتج).

    العناصر التي تم طلبها مسبقًا متاحة للشراء الآن وسيتم شحنها إليك بمجرد استلامنا للعنصر في مستودعنا في كينتينو.